エアドゥのフライトをご利用の際、座席指定は旅行の快適さを一層高める重要な部分です。事前に希望する座席を指定することで、快適な空の旅を楽しむことができます。以下、エアドゥの事前座席指定サービスについて、その概要、注意点、非常口座席の着席条件に分けて詳しく説明します。

事前座席指定サービスの概要

エアドゥでは、航空券を予約済み、購入済みした旅行者が希望座席を指定できるサービスが提供されています。予約・発売開始日からご搭乗4日前までの期間は、航空券を予約した旅行者全員が利用可能。

3日前から当日にかけては、航空券を購入した旅行者に限ります。

座席指定は空港とウェブ

座席指定をする際は、当日に搭乗する空港とウェブ、電話で指定することができます。座席を指定することを忘れてしまったときは、いずれかの方法で指定するといいでしょう。

なお、座席指定は無料になっているため、料金はかからないので安心してください。

事前座席指定ができない理由

事前座席指定にはいくつかの注意点があります。機材変更等で座席が変更される場合があるほか、対象座席に制限があることも。

また、連帯運送を行っている他の航空会社の運賃が含まれている場合、事前座席指定ができないことがあります。特に多いのが非常口付近の座席は条件付きになるので、指定できない理由をしっかり確認しておきましょう。

非常口座席

座席指定ができないところが、非常口付近の座席です。年齢制限や介助が必要な人と搭乗するときには、安全性の理由で指定することができません。

座席指定ができないケースとして、子連れであることも該当しています。

コードシェア便でエアドゥ以外の飛行機へ搭乗

往復、乗り継ぎなどでコードシェア便を利用するときは注意が必要です。エアドゥとコードシェア便が運航している飛行機は、ANA、ソラシドエア、スターフライヤーとなっており、これらの便では事前に座席指定ができないケースがあります。

座席指定ができなかった場合

座席指定ができなかったときは、予約センター又は、当日の空港で確認しましょう。座席指定がされていなくても、飛行機へ搭乗することはできます。

予約センターへ確認

一番確実な方法として、予約センターへ確認することです。搭乗する飛行機の便名や日にちを伝えることで、座席指定ができる場合があります。

空港カウンターで確認

当日に空港カウンターで座席を指定できるので、予約センターに電話できなかったときに利用しましょう。ただし、予約センターと同様に座席指定ができない可能性もあります。

座席指定をして快適な旅へ

エアドゥでは、座席指定ができないケースがあります。一方で、予約センターや空港カウンターで確認すると座席が指定できることも。

おすすめは、窓側座席を指定して飛行機離着陸や空の景色をみることです。