anaでは、指定した便へ搭乗した旅行者に対して、空席待ちと呼ばれるサービスがあります。確実に航空券を予約できるサービスではありませんが、時間の都合などによってどうしても搭乗したい人におすすめです。
空席待ちの手順と予約する方法について情報をまとめました。
目次
空席待ちの種類
anaでは、空港での空席待ちとインターネット空席待ちの2種類のサービスを提供中です。ご希望の便が満席の場合でも、これらのサービスを利用することで席を確保するチャンスがありますよ。
空席待ち申し込み手順
申し込みの手順は、全部で3つです。それぞれに特徴があるので、紹介していきましょう。
空港で空席待ちを申し込む
搭乗日の当日から希望した便の出発20分前の航空券であれば、空港で申し込みすることができます。空港での空席待ちの場合は、anaのマイレージ会員でなくても申し込みをすることができるので、誰でもOKです。
空港待ちの流れ
- 空港カウンターで航空券の購入
- 空席待ちの整理券を受け取る
- 保安検査場を通過
- 座席にキャンセルが出れば
出発時刻の20分前までにデジタルサイネージやメール通知が入る - 空席が無かった場合は、料金の返却
anaのホームページから申し込む
インターネットでの申し込みはリアルタイムに状況を確認できるため、利用者にとって便利なオプションとなっています。便利な反面、オンラインでの申し込みは、航空券が発売された日から2日前までに完了させることが必須です。
また、インターネットの場合は、anaマイレージ会員になっていないと申し込みができないので、登録していない人は、登録することをおすすめします。
anaのコールセンターへ電話
空港やインターネットでの申し込みができない人は、電話で確認することもできます。空席待ちの期限は、インターネットと同様に希望した便の2日前です。
インターネットが苦手な人は電話で空席の申し込みをしましょう。
キャンセル待ちの優先順位
空席待ちの場合、カテゴリー順に呼ばれるようになっています。aからjまでのランクに分かれているanaの上級会員ほど、先に呼ばれ、非会員になっている人が一番最後に呼ばれます。
当日に空港で空席待ちを申し込みするときは、優先順位をしっかりと把握しておきましょう。
空席待ち申し込みの条件と注意点
空席待ちの申し込みには特定の条件と注意点があります。操作日当日の便や特定の運賃でのみ申し込みが可能で、予約取得済みの便より遅い時間に出発する便への申し込みはできないなどのルールが設定されています。
空席待ちが利用できない航空券
一部の航空券は空席待ちの申し込みが除外されているため利用することできません。そのほとんどは、anaのタイムセールでしか予約できない航空券のみなので、あまり気にする必要がないでしょう。
空席待ちの状況をⅢインターネットで確認
オンラインでの空席待ち申し込みは、申し込み完了後に「空席待ち番号」が発行されるシステムです。リアルタイムに空席待ちの状況を確認できます。
キャンセルになる確率は？
希望の便が満席になっていても直前で空席になることは多々あります。事前にキャンセルが発生しそうな時期を知っておくことで希望に搭乗できる可能性が上がりますよ！
出発便の3日前
航空券の種類にもよりますが、一部の航空券を除いて、出発の3日前までが購入期限です。3日前を過ぎてしまうと強制的に航空券がキャンセルされ空席が生まれます。
ひとまず、旅行する日にちの航空券をおさえておき、後から料金を支払うケースがよくあり、支払いを忘れてしまう旅行者もいるため、搭乗希望日の2日から3日前に空席を探すと航空券が手に入りやすいです。
旅行代理店のツアーキャンセル
anaの飛行機と宿泊ホテルから、日帰りのツアーの申し込みをしている旅行代理店は、一定数の座席を確保して販売しています。万が一、ツアーの予約数が一定数まで埋まらないときや満員にならなかったときは、空いた座席をanaへキャンセルするのです。
その際に、空いた座席が空席待ちの対象となります。目安として、ツアーが開催される1週間前程度にキャンセルが出るため、狙い目です。
取消料が無料になっている期間
航空券の購入期限以外に、航空券の取消が無料になっている期間があります。航空券によって無料の取消期間は異なります。
55日よりも前に予約をキャンセルすると取消料が無料になるので、55日前後の空席を狙ってみましょう。
キャンセル待ちは3つ方法で申し込み
インターネット、電話、空港から申し込むことができます。空席申し込みの手順を把握して空席待ちにチャレンジしてみてください。
空席待ちに申し込みをしても必ず航空券が手に入るかは、優先順位ごとの確率やそのときの便状況によってくるので、最終的には運次第なところもあります。
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