宮崎を拠点にしているMCCのソラシドエア。格安飛行機と勘違いされやすいですが、スカイマークと同じく大手飛行機よりも安い運賃で利用できるのが魅力です。
運賃の中に全て必要なものが含まれているので、料金帯もシンプル。予約方法が簡単で分かりやすいことから、電子機器の操作が苦手な人でも簡単に予約することができます。
今回は、ソラシドエアの予約方法とソラシドエアが乗れる空港を紹介していきましょう。
- ソラシドエアの予約方法
- ソラシドエアが利用できる空港
ソラシドエアの航空券予約は簡単!
ソラシドエアでの予約方法はweb、電話、空港カウンター、旅行代理店です。LCCとは違い、電話予約、カウンター予約の場合でも手数料は発生せずに予約することができます。
予約方法の比率で一番高いものは、webからの予約。理由としては、24時間いつでも予約することができるうえに、ソラシドスペシャルといったセール料金で予約できるからです。
ソラシドエアのウェブサイトから予約
まずは、webからの予約方法ですが、非常に簡単で、ソラシドエアのwebにて出発する空港と到着空港、旅行をする日付を選択します。その後、ソラシドエアの会員と会員以外のどちらかを選択して予約完了です。
飛行機の料金は、予約後に現金、クレジットカードなどで支払い、座席指定は、ソラシドエアの会員ページで選択することができます。
旅行代理店でソラシドエアを予約
旅行代理店からもソラシドエアは予約することが可能です。旅行代理店は、航空券を卸値で販売することができるため、ソラシドエアの公式サイトよりも安くなることがあります。
その一方で、キャンセルなどの手続き必要になった場合は、必ず旅行代理店をしなくてはなりません。
電話と空港カウンターで
ソラシドエアを予約
電話予約と空港カウンターでの予約は、旅行する日付と便などを決めてから予約依頼をして完了になります。電話の場合、通話料がかかり、空港カウンターの場合は、出発する空港にいく必要があるため、あまりおすすめできません。
- ソラシドエア電話
0570-037-283
ソラシドエアの当日チェックイン
ソラシドエアのチェックイン方法は、2つあり、当日カウンターにてチェックインする方法と前もってチェックインを済ませるオンラインチェックインです。
カウンターでチェックインする場合は、予約番号や搭乗する便をカウンターで伝えてチェックインの手続きをします。オンラインの場合は、カウンターの手続きが不要でそのまま保安検査場まで向かうことができるシームレスなサービスです。
しかし、手荷物がある場合は、必ずカウンターで手続きを行う必要があるので注意しましょう!
オンラインチェックイン
2023年4月からオンラインチェックインがリリースし、空港手続きがよりスムーズになります。出発時刻の24時間前から20分前までの間、スマートフォンなどの電子デバイスから手続きが可能です。
基本的に一部運賃を除いてソラシドエアで予約するとオンラインチェックインが利用できるので、余計な手続きは必要ありません。
オンラインチェックインのポイント
チェックインのポイント
スキップサービスは2023/3/31に廃止
▶2023/4/1 オンラインチェックイン開始
羽田空港と福岡空港はANAの自動手荷物機を利用可能
▶空港カウンターの手続きが不要
当日チェックインの時間
保安検査場を20分前に通過し、搭乗ゲートを10分前に通過しましょう。万一チェックインの時間を過ぎてしまうと予約した便に搭乗できなくなります。
また、空港カウンターの真横に保安検査場がある場合や階層が違うこともあるため、オンラインチェックインを済ませる際に確認しておくといいでしょう。
ソラシドエアの予約確認方法
ソラシドエアの航空券を購入した後に、予約確認を行いたい場合はwebで確認できます。購入した航空券のeチケットを確認する方法には、まずソラシドエアの会員アカウントのページへログイン又は、専用フォームから問い合わせ。
また、購入したeチケットをみながら電話で予約確認もできます。どちらの方法で予約確認をするにも予約管理番号が必要になりますので、ソラシドエアを予約したときのeチケットなどはデバイスなどに保存しておきましょう。
- eチケットの用意
- 搭乗日や搭乗便の確認
- 搭乗者の名前
webで予約確認
予約確認が一番簡単な方法がwebからの検索。確認に必要になるのが、予約番号又は確認番号、搭乗者名、搭乗便、搭乗する日にちです。
紹介した項目が全て必須項目になっているので、1つでも欠けていると予約確認ができません。万が一、忘れてしまった場合は、ソラシドエアのアカウントページで確認できます。
電話で予約確認
webで予約確認ができず、電話で確認する場合は、ソラシドエアの専用ダイヤルへ電話しましょう。ただし、webでの予約確認と同じで、予約番号などが必要になるので、ソラシドエアへ搭乗する際の情報が必要になります。
部分的な情報だけでも予約確認を行うことができますが、予約情報が少ない分、時間がかかってしまうことがあるので、なるべく取得できる予約情報を手元に用意しておきましょう。
メールで予約確認
ソラシドエアの予約をメールで確認することもできます。メールで予約確認する方法は、事前にソラシドエアの会員になっておくことが必要。
会員になっていると、eチケットの航空券を購入したとき、予約確定、予約確認、オンラインチェックインの通知メールなども届くようになります。予約番号などの確認もwebへアクセスしなくても分かるため、メールサービスは非常に便利です。
空港カウンターで予約確認
どうしてもweb、電話確認ができない場合は、ソラシドエアの空港カウンターでも予約確認ができます。電話が営業時間外で、webからの確認ができないときの最終手段。
予約確認を空港カウンターで行う際は、予約番号又は確認番号、搭乗者名、搭乗便、をソラシドエアのスタッフへ伝えましょう。
ソラシドエアの予約はいつから可能?
ソラシドエアの予約は、夏ダイヤと冬ダイヤに分かれており、それぞれ航空券が発売されるタイミングが異なります。事前に航空券の発売タイミングを知っておくと座席を早めに予約できるので便利です。
航空券は7ヶ月前から販売開始
最大7か月前から予約することができます。おおむね、8月下旬と1月下旬に冬ダイヤと夏ダイヤが発表。
冬ダイヤとなる8月下旬に発表される日にちは、10月下旬から3月下旬まで、夏ダイヤとなる1月下旬に発表される4月上旬から9月下旬までです。
販売開始前後にセールも行われる
予め旅行の日程が決まっているのであれば、ソラシドエアの発表になるころに飛行機の予約をしましょう。運航便の発表と同時ぐらいにソラシドエアのセールも開催されるので、そのタイミングを狙って予約すると安い料金で予約できます。
ソラシドエアの予約キャンセル方法
ソラシドエアで予約キャンセルしたい場合は、電話、webの2つです。キャンセルの場合、取消手数料が発生する運賃と発生しない運賃があります。
また、ソラシドエアが欠航になってしまったときの振替方法も合わせて紹介していきましょう。
ソラシドエア予約キャンセル
ソラシドエアの予約キャンセルは、ソラシドエア予約・案内センター又はソラシドエア のwebからできます。搭乗日と便名と搭乗者の名前を検索した後に予約をキャンセルすることで完了。
予約キャンセルは、予約した運賃によって手数料が変わり、飛行機の出発前と出発後でキャンセル料が違います。
空港 | 大人 | 小児(3歳以上12歳未満) |
羽田空港 | 370円 | 180円 |
熊本空港 | 200円 | 100円 |
中部国際空港 | 440円 | 220円 |
那覇空港 | 240円 | 120円 |
福岡空港 | 110円 | 50円 |
- 満3歳未満であっても航空券を購入する場合は、小児料金を適用
- 搭乗日、搭乗便、予約番号、搭乗者氏名が必要
ソラシドエア予約の変更方法
大人普通運賃などの運賃の一部には、予約変更が可能です。予約変更の手続きは、必ず飛行機の出発前に行うことが条件になっています。
予約変更ができない運賃は、払戻又はキャンセルが必須。
ソラシドエアの払戻
ソラシドエアの払戻については、1区間あたり440円です。どの運賃でも区間あたりの払戻手数料は同じで、片道なら440円で往復になると880円かかります。
払戻の場合も、予約キャンセルと同じで、ソラシドエア のwebから手続きして完了。ソラシドエア予約・案内センターでも払戻手続きができますが、web手続きの方が簡単です。
払戻には期限が設けられているため、必ず期間内に払戻手続きを行わないと料金の払戻ができなくなるので注意しましょう。特にwebからの払戻は、搭乗日を過ぎての払戻をすることができないので当日に手続きすることをおすすめします。
- 予約を変更できる運賃:航空券購入以降、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内
- 予約を変更できない運賃:航空券購入以降、予約便出発予定日の翌日から起算して30日以内
※搭乗予定日を過ぎた航空券に関しては、ソラシドエア ホームページでは、払戻しできません。
ソラシドエアが欠航したときの
対処方法
ソラシドエアで予約していた便が欠航したときの対応方法を紹介します。ソラシドエアで欠航になるケースは、天候不良と機材故障です。
機材故障と天候不良は0.1%ぐらいの確率。欠航に遭遇するのは稀ですが、機材故障と天候不良の場合、対応方法が少し異なります。
欠航した理由が天候不良のとき
天候不良の場合には、電話やウェブサイトから振替が必要です。手続きとして安心なのが電話やウェブサイトですが、天候不良の場合、複数の便が欠航していることになるため、中々、振替手続きに進めないことがあります。
ウェブサイトや電話が混雑しているときは、ソラシドエアの空港カウンターがおすすめです。理由は、混雑していても必ず振替手続きができるから。
欠航した理由が機材故障のとき
機材故障の場合は、ソラシドエア内の振替か、他社飛行機に振替を決める必要があります。機材故障によって生じた旅費の負担の一部をソラシドエアが費用負担。
ただし、費用負担に限度額があるので、正確な金額は、空港カウンター、ソラシドエア予約・案内センターで確認しましょう。
原則、機材故障が理由の欠航は、手数料は発生せずに振替の対応をソラシドエアで行ってくれます。
オープンチケットへ変更
オープンチケットへの変更は空港カウンター、ソラシドエア予約・案内センター
1回に限り予約変更が可能
機材故障等当社が認めた場合は、他航空会社への振り替えが可能
▶ソラシドエアの負担(交通費・宿泊費等の諸費用)
ソラシドエアが運航している空港
ソラシドエアが運航している空港を紹介していきます。大規模空港以外は、ANAのカウンターでチェックインなどの手続きが可能です。
旅行先の空港でソラシドエアの空港がない場合は、ANAカウンターで手続きしましょう!各空港によって営業時間が異なりますので、万一、キャンセルや振替などを行う場合には、時間を確認しておくといいです。
各空港のチェックイン場所はソラシドエアのwebからチェックしましょう。
ソラシドエアが運航している区間
空港一覧
▶羽田空港 5:30~18:45
第2ターミナルビル2階
ソラシドエアチェックインカウンター
自動手荷物機
保安検査場A
▶福岡空港 6:00~21:00
国内線旅客ターミナルビル1階
ANAチェックインカウンター
自動手荷物機
[1-8番搭乗口]保安検査場/北
[9-12、81、82番搭乗口]保安検査場/南
▶中部国際空港 6:15~19:50
第1ターミナル3階/ANAチェックインカウンター
▶那覇空港 6:05~21:15
国内線3階 ANAチェックインカウンター
保安検査場は2階
保安検査場B/C
保安検査場Aは利用不可
▶神戸空港 6:00~20:40
2階ANAチェックインカウンター
宮崎空港 6:30~20:00
1階ANAチェックインカウンター
長崎空港 6:30~20:45
1階 ANAチェックインカウンター
鹿児島空港 6:20~20:40
1階 ANAチェックインカウンター
熊本(阿蘇くまもと)空港 6:30~20:10
1階ANAチェックインカウンター
石垣空港 7:00~18:50
1階 ANAチェックインカウンター
大分空港 6:30~20:05
1階 ANAチェックインカウンター
ソラシドエアの予約できる運賃種類
20種類の運賃タイプがあります。普通運賃から搭乗日の75日前から予約できるバーゲンなどの運賃タイプの予約ができ、割安なものから年齢による割引運賃までさまざまです。
どの運賃もソラシドエアのwebから予約と決済をすることができます。運賃で違う点を挙げるならば、予約変更の有無だけです。
また、バーゲン75やソラシドエアスペシャルのように安い運賃タイプは、販売数に限りがあるため、旅行者が増えるゴールデンウィークやお盆休みなどは直ぐに売り切れてしまうことがあります。
運賃 | 条件 | 運賃特徴 |
普通運賃大人運賃 | 12歳以上適用 | 予約変更可能 |
小児普通運賃 | 3歳から12歳 | 予約変更可能 |
バーゲン14~75 | 搭乗前の割安運賃 | 14/28/35/60/75 予約変更不可 |
特売り1~7 | 搭乗直前の割安運賃 | 1/3/7日前予約 予約変更不可 |
カケコミweb割 | 7日前のweb限定割引 | 予約変更不可 |
ソラシドカードEX割 | ソラシドエアのカード限定割引 | 予約変更可能 |
ソラシドカード割 | 搭乗日の10日前の割引運賃 ソラシドエアのカード限定 |
予約変更不可 |
障害者割引 | 一緒に搭乗する人も適用可 | 予約変更可能 |
介護割引 | 一緒に搭乗する人も適用可 | 予約変更可能 |
ヤング割 | 12歳から22歳 | 予約変更不可 |
ソラ島割 | 沖縄県民限定 | 予約変更可能 |
地域特性を活かすソラシドエア
ソラシドエアは、九州一帯に特化した飛行機。大手航空会社よりも割安の運賃で、座席指定などのサービスも運賃に含まれているため分かりやすい運賃です。
予約の手続きから払戻、キャンセルなど、webや電話での無料対応があるため、利用者からの高評価の口コミも多いです。
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