中距離LCCとして誕生したzipairは、ハワイ路線から始まり、マニラ、シンガポール、ソウルといった主要都市への運航を開始しています。JALのLCCとして人気があり、予約手続きからチェックインまでがスムーズであることが理由の1つです。

zipairとは？

最新型のボーイング787-8型を使用してハワイ路線を中心に、運航しています。日本で出発する空港は、成田空港のみです。

快適性の高いボーイングの最新機体にくわえて、座り心地の良いフルフラットシートを装備しています。また、通常の座席以外に幼児が座れるチャイルドシート付きの席があるなど子どもから大人まで快適な空の旅をすることができるので、ファミリー旅にも最適です。

運賃区分も3区分と、予約年齢によって運賃が変わるシンプルな運賃体系がzipairの特徴の1つといえます。

zipairの予約方法

zipairの予約は、ウェブサイトとコンタクトセンターの2つです。ウェブサイトとコンタクトセンターの2つの違いについてまとめました。

zipairウェブサイト予約

飛行機の一般的な予約方法であるウェブサイトからは、全て無料で手続きをできます。事前にzipairの会員登録を完了させていると、住所や名前の情報を入力する手間を省くことができるので、zipairを利用する際は登録しておくことがおすすめです。

zipairコンタクトセンター予約

電話予約をしたい人は、zipairのコンタクトセンターへ電話すると航空券や座席予約ができます。ただし、コンタクトセンターで予約すると1人あたり1区間で2,000円の諸手数料が発生。

往復だけでも4,000円かかるため、ウェブサイトから予約する方が断然オトクです。

zipairを旅行代理店で予約

zipairと契約している旅行代理店からも予約でき、販売されている期間中の最安値を探して航空券の予約ができます。旅行代理店の種類は、スカイスキャナーのような航空券一括比較やエクスペディア、booking.comなどからホテルと合わせたパッケージで予約する2つです。

旅行代理店から経由する場合、独自の特典や割引があります。

zipair予約の流れ

zipairの予約は全部で5つ項目を完了させることが必要です。航空券、座席指定の予約を完了させるのに、5分もあれば完了させることができます。

パスポート情報も入力する必要があるので、事前に用意しておくことやzipairの会員になりパスポートや同乗者を登録していると予約時間を短縮できますよ！

1.旅行先を検索

まず最初に、旅行先を決定しましょう。目的地となるマニラやシンガポールなど旅行したい場所を検索できます。

2.旅行日を検索

目的地が決まったら、日にちを選び安い日を選びましょう。販売されている航空券は、上期と下期で予約できる日にちが決まっているので、先付けの日にちを予約することができないので注意しましょう。

目安

• 上期　3月下旬から10月下旬
• 下期　10月下旬から3月下旬

3.座席指定

zipairの場合、無料で指定できる座席指定がないため、スタンダードかフルフラットシートのいずれかを選択する必要があります。料金は、スタンダードが安く、フルフラットシートが高くなっていますので旅費に合わせてどちらか好きな方を選ぶといいでしょう。

4.パッケージ選択

座席や機内食がパッケージ化されたvalue、biz、premiumを選ぶことができます。個別で予約するよりもパッケージで予約すると20%から30%の割引が適用になるため非常にオトクです。

必ずしもパッケージを予約する必要はありませんが、後から予約するよりも安くなるので手荷物が多くなる場合や予め席を決める必要がある人は、予約しておくといいでしょう。

5.搭乗情報入力

旅行日、座席、パッケージの手続きが完了したら、最後に搭乗者情報を入力します。zipairの会員になっているとパスポート情報を省くことができますので、事前に会員情報を登録するといいでしょう。

また、zipairに同乗する人も事前に入力することができます。全ての搭乗者を入力したら、最後に支払い方法を選択して予約完了です。

zipair予約完了後

支払いが完了すると、予約した際に登録したメールアドレスへ旅程表が通知されます。メール本文に予約番号や領収書の確認をすることができるので、本文又は、添付ファイルを保存しておきましょう。

予約完了の確認方法

予約完了の確認は、メール通知とzipairの会員ページで確認することができます。万が一、航空券の支払いが完了した後に通知されるメールを削除してしまった場合でも、会員ページで予約番号などの情報をみることができるので安心。

zipairの予約キャンセル方法

zipairの予約した航空券をキャンセルしたい場合は、会員ページの予約確認から行います。原則として、電話での予約キャンセルはしていないため、ウェブサイトから手続きをしましょう。

ウェブサイトでは、通常の問い合わせキャンセルの他にチャット形式でキャンセル手続きを行うこともできます。

旅行者都合による予約キャンセル

何らかの都合により旅行にいけなくなった場合は、航空券のキャンセルの手続きが必要です。キャンセル方法としては、コンタクトセンターの問い合わせで、変更・キャンセルを選び、旅行者の情報を入力。

問い合わせした後に、メールにて回答が届くので内容を確認して手続きを進めましょう。

zipair都合による予約キャンセル

機材トラブルや天候不良によりzipairの飛行機が運航できないときは、全額zipairから返金されます。返金手続きについても、ウェブサイトから行うことが基本です。

コンタクトセンターの問い合わせで、欠航・遅延二関してを選び旅行者情報を入力しましょう。支払い方法によって返金される日にちは変わりますが、1ヶ月から2ヶ月程度で返金になるのが一般的です。

旅行代理店から予約した場合

旅行代理店から予約したときは、キャンセル方法が異なります。booking.comやエクスペディアなどの大手では、キャンセル対応を行ってくれますが、メールなどの問い合わせが主流です。

また、格安飛行機の場合は、キャンセルや振替手続きなどを旅行代理店側で行えないケースもあるため、問い合わせしても解決しないことがあります。旅行代理店で予約をキャンセルできないなどのエラーが発生したときには、zipairのウェブサイトで手続きしましょう。

zipairの予約はウェブサイトからが簡単

zipairは、格安飛行機のLCCであるため、電話予約、空港カウンターでの手続きを極力省き、全てウェブサイトで予約が完結するようになっています。直接zipairから予約する際は、ウェブサイトで完結しますが、ホテルとzipairのパッケージで予約したときは、旅行代理店によって対応方法が異なるので注意しましょう。

■zipair 予約

• zipair
• skyscanner